館長直播中表示，孩子兩隻腳都斷了，第一時間真的很生氣；因為兒子想要玩溜滑梯，保母就帶他去，沒想到小孩不受控，甩開保母的手就往前跑，剛好旁邊打球的人衝過來要救球，結果就把他的腳踩斷了。

了解狀況後沒有怪誰，有跟保母說希望之後可以牽好孩子，「接下來治療才是最重要的事，你把誰打死都沒有用，謝謝大家關心啦。」

影片約2:07:35有講到小館的情形