玫瑰捅你眼
Lv.
10
經驗值 2527 /
鬥幣8922
丁特在直播中打電話給遊戲橘子客服專線,詢問目前消保處案件的進度,是否有需要進行二次申訴等相關事項,並且在電話中多次要求與負責主管直接聯繫,以及正面回應他的問題,並表示:「我是一個忠實的玩家,然後你們都可以這樣對待我,這就是你們對待忠實玩家的態度嗎?」。
遊戲橘子給的回覆是:「目前案件有在確認,案件有進入消保的程序裡面,後續承辦進度會跟消保那邊報告」
丁特再次表示之前收到的訊息是業者會在15天內完成回覆,但自己完全沒收到任何訊息,感覺客服各種狀況外,並在多次查詢中後,表示目前案件已進入消保會程序,之後遊戲橘子客服人員將不會進行回覆。
對此回應,丁特感到不滿認為消保會只是負責進行協調,真正要處理的一方理應為遊戲橘子,認為他等待消保會的回覆沒辦法解決問題。
丁特在直播中點名遊戲橘子營運長,強調自己不是不明理的人,這次事件主要是要為台灣遊戲玩家的消費環境討個公道,「討厭你們這樣明目張膽的詐騙」。
▼時間軸 : 4:55:33 影片來源:DinTer
感覺就在各種踢皮球?
所有留言
( 目前有 0 則留言 )
有很多話想說嗎?